Reembolso de medicamentos en farmacia

Buenas noches. He ido con mis recetas a mi a farmacia para el reembolso de los medicamentos necesarios para una IA, pero tengo un problema y es que no tengo la caja de uno de ellos, ovitrell, y lo más probable es que no me devuelvan mi dinero, qué puedo hacer o dónde puedo acudir para reclamar? Gracias.

Buenas…. Efectivamente no me han reembolsado el dinero…. Si alguien tiene alguna caja vacía que no necesite y tenga el cupón se lo agradecería… Muchas gracias.